Chaque service dispose d'un code individuel. Il ne peut être utilisé qu'une seule fois et ne peut être ni échangé contre de l'argent, ni remplacé en cas de perte, ni remboursé.
Pour utiliser le service, vous devez présenter le bon à votre arrivée à l'hôtel. Aucune photocopie ne sera acceptée. Une réservation préalable est nécessaire pour chaque service figurant sur le bon. Les bons ne sont pas renouvelables.
Toute annulation dans les 24 heures précédant l'arrivée entraîne l'annulation du bon. Les conditions générales sont susceptibles d'être modifiées. Les montants non utilisés ne peuvent être reportés sur les dates de visite suivantes.